Пожалуйста, убедитесь, что ваше устройство поддерживает GPS и в настройках устройства включено определение местоположения.
Android
Откройте настройки устройства → Местоположение (Геоданные) → Вкл. Рекомендуется выбрать режим "По всем источникам" (Высокая точность).
Примечание: режим энергосбережения на устройстве может отключить GPS. Без GPS местоположение может быть найдено только с подключением к интернету и может быть неточным. Включите GPS обратно в настройках местоположения после отключения режима энергосбережения.
Если настройки геолокации в порядке, убедитесь, что службы Google Play не заблокированы другими приложениями или антивирусами. Попробуйте поставить (или убрать, если стоит) галочку “Google Play Services”* в настройках приложения. На разных устройствах эта опция может давать положительный или отрицательный эффект.
*Опция отображается только если на устройстве установлены сервисы Google Play.
iOS
Если вы пользуетесь iPhone или iPad, проверьте, пожалуйста, настройки iOS → Конфиденциальность → Службы геолокации. Необходимо разрешить определение местоположения для MAPS.ME.
Примечания:
- Чтобы избежать передачи данных для определения местоположения во время роуминга, вы можете отключить передачу мобильных данных, активировать режим полета или отключить передачу мобильных данных для MAPS.ME в настройках вашего устройства. В Android и iOS (8.3 и выше) устройствах GPS работает даже при включенном авиарежиме. Однако, если на устройстве установлена iOS 8.2 или более ранней версии, включение авиарежима отключает GPS.
- GPS точно отсутствует в iPod Touch, iPad (модели только с Wi-Fi), Amazon Kindle Fire/Kindle Fire HD 7” и в некоторых Android-планшетах. Но даже в этом случае при наличии подключения к интернету вы увидите ваше положение на карте.
- Определение местоположения по GPS (с выключенным Wi-FI и передачей мобильных данных) может занять продолжительное время (чем дольше не используется GPS, тем больше времени уходит на определение позиции), скорость определения местоположения будет зависеть от устройства, а не от приложения.
Кроме того, работа GPS зависит от погодных условий: лучше всего система работает на открытом воздухе при ясной погоде. Проблемы могут возникнуть при определении местоположения в закрытом помещении, на узких улицах или при движении в автомобиле.
