O aplicativo usa uma bússola (se o dispositivo tiver) para determinar a direção. Na navegação (enquanto você se move), os dados de GPS são usados e, se você estiver parado ou se movendo em baixa velocidade, uma bússola será usada.
A operação da bússola depende do seu dispositivo, do nível de interferência (campos magnéticos e outras condições ambientais), portanto, talvez seja necessário calibrar a bússola, por exemplo, se a seta azul no mapa indicar uma direção incorreta.
No Android para calibrar a bússola, gire seu dispositivo 1-2 vezes em torno de 3 eixos. Você também pode usar aplicativos de terceiros para calibrar a bússola, por exemplo, Status do GPS para Android (no menu de aplicativos, toque em Ferramentas → selecione calibração da bússola).
Se você tiver problemas com a bússola na versão 8.3.6 no Android, atualize o aplicativo.
No iOS, o próprio sistema oferecerá para calibrar a bússola no caso de ser necessário. Para ativar / desativar a calibração da bússola, abra Configurações → Privacidade → Serviços de localização geográfica → Serviços do sistema → Calibrar bússola.