Upewnij się, że urządzenie ma GPS i ustawienia lokalizacji są aktywne.
Android
W urządzeniu otwórz Ustawienia → Lokalizacja. Lepiej jest włączyć tryb wysokiej dokładności.
Uwaga: tryb oszczędzania energii na urządzeniu może wyłączyć GPS. Bez GPS Twoja lokalizacja może być zlokalizowana tylko z połączeniem internetowym i może być niedokładna. Pamiętaj, aby włączyć GPS z powrotem w ustawieniach lokalizacji po wyłączeniu trybu oszczędzania energii.
Ponadto możesz użyć GPS Test lub podobnej aplikacji w Google Play, aby sprawdzić działanie GPS.
Jeśli masz trudności z określeniem swojej lokalizacji za pomocą GPS, włącz (wyłącz, jeśli jest włączona) "Google Play Services" w ustawieniach aplikacji. Może to również poprawić dokładność lokalizacji w zależności od urządzenia.
Uwaga: możesz to zobaczyć tylko wtedy, gdy masz zainstalowane usługi Google Play (włączone) na urządzeniu z Androidem. Usługi Google Play służą do dokładniejszego określenia lokalizacji, jeśli po wyłączeniu opcji wystąpią problemy z dokładnością lokalizacji, włącz ją.
iOS
Sprawdź ustawienia iOS → Prywatność → Usługi lokalizacji. Udostępnianie danych geolokalizacyjnych powinno być włączone dla MAPS.ME.
Uwagi:
- Aby uniknąć niechcianych danych podczas roamingu, możesz wyłączyć wszystkie dane mobilne, aktywować tryb samolotowy lub wyłączyć dane mobilne dla MAPS.ME w ustawieniach urządzenia. Urządzenia z Androidem i iOS (wersja 8.3 +) mogą korzystać z GPS w trybie lotu. Jeśli jednak urządzenie z systemem iOS jest w wersji 8.2 lub wcześniejszej, tryb samolotowy zablokuje GPS.
- Niektóre urządzenia mobilne nie mają wbudowanych odbiorników GPS, takich jak iPod Touch, iPad tylko z WiFi, Amazon Kindle Fire / Kindle Fire HD 7 i niektóre tablety z systemem Android. Na tych urządzeniach nasza aplikacja pokaże Twoją przybliżoną lokalizację, o ile jesteś podłączony do Internetu.
- Ustalenie lokalizacji przez GPS może zająć trochę czasu (przy wyłączonych Wi-Fi i sieci komórkowej). Im dłużej GPS nie jest używany, tym więcej czasu to zajmuje. Szybkość i dokładność lokalizacji zależy od urządzenia, a nie od aplikacji. Wi-Fi i komórkowe usługi lokalizacyjne mogą czasami nieprawidłowo pokazywać Twoją pozycję. Na działanie GPS ma również wpływ pogoda - najlepiej sprawdza się na zewnątrz, gdy niebo jest czyste. Podczas próby zlokalizowania się w pomieszczeniu, na wąskiej ulicy lub podczas prowadzenia samochodu mogą pojawić się problemy.