L'abbonamento per la rimozione degli annunci è collegato all'account Google o ID Apple, quindi puoi utilizzarlo su più dispositivi con lo stesso account.
iOS
Ho acquistato l'abbonamento, ma continuo a vedere annunci
- Connettiti a WiFi e verifica che la tua connessione sia stabile (potrebbe verificarsi un errore se usi la rete mobile o se c'è un errore di connessione);
- Apri le impostazioni dell'app e fai clic sul pulsante Ripristina abbonamento.
Se gli annunci sono ancora visualizzati, reinstalla l'app procedendo nel seguente modo:
- Esportare i segnalibri (i segnalibri e le mappe vengono cancellati quando si reinstalla l'app);
Disinstallare l'app e riavviare il dispositivo (è necessario affinché le modifiche si riflettano nel sistema del dispositivo); - Installa l'app, apri le impostazioni dell'app e fai clic su Ripristina abbonamento.
Uso diversi dispositivi iOS e non posso ripristinare l'abbonamento su altri dispositivi
Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account ID Apple.
Apri le impostazioni dell'app sul dispositivo in cui vengono visualizzati gli annunci e fai clic sul pulsante Ripristina abbonamento.
Se continui a visualizzare gli annunci, procedi nel seguente modo per reinstallare l'app su questo dispositivo:
- Esportare i segnalibri (i segnalibri e le mappe vengono cancellati quando si reinstalla l'app);
Disinstallare l'app e riavviare il dispositivo (è necessario affinché le modifiche si riflettano nel sistema del dispositivo); - Installa l'app, apri le impostazioni dell'app e fai clic su Ripristina abbonamento.
Se il problema persiste, ti preghiamo di contattarci.
Android
Ho acquistato l'abbonamento, ma vedo ancora gli annunci
Connettiti a WiFi e verifica che la connessione sia stabile (potrebbe verificarsi un errore se si utilizza la rete mobile o se si verifica un errore di connessione). Riavvia l'app.
Se il problema persiste, ti preghiamo di contattarci.
Non riesco ad acquistare l'abbonamento nell'app MAPS.ME scaricata da un sito web
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