En dispositivos Android
Si quieres almacenar mapas descargados en una tarjeta SD, debes moverlos directamente desde la aplicación:
Abre los ajustes de la app → la sección de ajustes general (General settings) → Guardar mapas en → selecciona la tarjeta SD.
Si no ves en los ajustes de la aplicación la pestaña “Guardar mapas en”, sigue por favor los siguientes pasos:
- asegúrate de que tienes suficiente espacio libre en la SD para almacenar mapas descargados
- apaga el dispositivo, saca la tarjeta SD y vuelve a colocarla de nuevo, y enciende el dispositivo
- si has movido la aplicación a la SD a través de los ajustes de Android, vuelve a enviarla al almacenamiento del dispositivo
-
crea en una tarjeta SD la carpeta Android/data/com.mapswithme.maps.pro/files/MapsWithMe y verifica si tiene “Guardar mapas en” en los ajustes de la aplicación
- si utilizas una tarjeta SD Android 6.0 o posterior y montada como almacenamiento interno, móntala como almacenamiento portátil
- Si tienes varias cuentas de usuarios en su dispositivo (tabletas con Android 4.2+ y móviles con Android 5.0+), hay que volver a la cuenta del propietario (ajustes de Android - Usuarios)
- formatea la tarjeta SD o sustitúyela por una nueva
Si todavía no ves la pestaña “Guardar mapas en”, desplaza el menú de ajustes hacia abajo hasta la parte inferior → Ayuda → Comentarios → Hay un error. Envíanos un archivo de registro con la descripción del problema.
