Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über GPS verfügt und die Standorteinstellungen aktiviert sind.
Android
Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen → Standort. Es ist besser, den Modus Hohe Genauigkeit einzuschalten.
Hinweis: Der Energiesparmodus eines Geräts kann GPS deaktivieren. Ohne GPS kann Ihr Standort nur mit Internetverbindung gefunden werden und kann ungenau sein. Stellen Sie sicher, dass GPS wieder in den Standorteinstellungen aktiviert ist, nachdem Sie den Energiesparmodus deaktiviert haben.
Darüber hinaus können Sie GPS Test oder eine ähnliche App in Google Play verwenden, um die Arbeit von GPS zu überprüfen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Standort mit GPS zu bestimmen, aktivieren Sie (wenn aktiviert) “Google Play Services”* in den App-Einstellungen. Dies kann je nach Gerät auch die Positionsgenauigkeit verbessern.
*Hinweis: Sie können es nur sehen, wenn Sie Google Play-Dienste auf Ihrem Android-Gerät installiert (aktiviert) haben. Google Play-Dienste werden verwendet, um den Standort genauer zu bestimmen. Wenn Probleme mit der Ortsgenauigkeit auftreten, nachdem Sie die Option deaktiviert haben, aktivieren Sie sie
iOS
Wenn Sie ein iPhone- oder iPad-Nutzer sind, überprüfen Sie bitte iOS-Einstellungen → Datenschutz → Standortdienste. Geolocation-Datenfreigabe sollte für MAPS.ME aktiviert werden.
Hinweise:
- Um beim Roaming unerwünschte Daten zu vermeiden, können Sie in Ihren Geräteeinstellungen alle mobilen Daten ausschalten, einen Flugmodus aktivieren oder mobile Daten für MAPS.ME deaktivieren. Android- und iOS-Geräte (Version 8.3 +) können GPS im Flugmodus verwenden. Wenn Ihr iOS-Gerät jedoch 8.2 oder älter ist, blockiert der Flugmodus GPS.
- Außerdem enthalten nicht alle Mobilgeräte einen integrierten GPS-Empfänger, wie z. B. iPod, WLAN-iPad, Amazon Kindle Fire/Kindle Fire HD 7" und einige Android-Tablets. Auf diesen Geräten wird von unserer Anwendung Ihr ungefährer Standort angezeigt, solange Sie mit dem Internet verbunden sind.
- Es kann einige Zeit dauern, den Standort per GPS zu ermitteln (bei ausgeschaltetem WLAN und Mobilfunknetz). Je länger das GPS nicht verwendet wurde, desto länger dauert es. Die Geschwindigkeit und Genauigkeit des Standorts hängt vom Gerät ab, nicht von der App. Wi-Fi und Mobilfunkdienste zeigen manchmal Ihre Position falsch an. Der GPS-Betrieb wird auch vom Wetter beeinflusst - er funktioniert am besten im Freien, wenn der Himmel klar ist. Probleme können auftreten, wenn Sie versuchen, sich in Innenräumen, auf einer engen Straße oder beim Autofahren niederzulassen.